医生未告知家属使用自费药的处理，可能受特殊情况影响：
1、紧急抢救情形：若患者危急，医生为救命需立即用自费药且来不及通知家属，此时使用自费药未通知家属可能具合理性，医疗机构或以此抗辩免责。
2、概括性同意书情形：若患者入院时签署含“同意必要药物（含自费药）”的概括性同意书，虽未单独告知家属，但医疗机构可能主张已履行告知义务。家属需进一步证明该同意书不能替代特定自费药的单独告知。
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医生未告知家属使用自费药可投诉，法律依据明确：
根据《医疗事故处理条例》第十一条：“医疗活动中，医疗机构及医务人员应如实告知患者病情、医疗措施、医疗风险等，避免不利后果。”自费药属医疗措施，医生应告知家属。因未告知，家属有权依据此条例投诉。
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家属处理医生未告知自费药时，需避免以下错误：
1、情绪激动：家属得知后情绪过激，在医院吵闹或与医生冲突，不仅无助解决问题，还可能激化矛盾。
2、忽视证据：未及时收集医疗记录、费用清单等，投诉时无法充分证明医生未告知，影响投诉效果。
3、程序不当：不先向医疗机构投诉，直接采取其他方式，可能增加处理难度。若不清楚流程，建议咨询我为您解答。
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医生未告知家属使用自费药存在法律风险，举例如下：
1、经济损失：家属可能因支付未被告知的自费药费用产生额外负担。如某患者出院结算时发现高额自费药费用，此前医生未告知，造成经济损失。
2、证据链风险：因医生未告知，家属难提供直接证据（如沟通记录），投诉或诉讼中可能因证据不足维权失败。

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